ERVARINGSONDERZOEK VAN FYSIOSPORTIEF

Elke dag weer doen wij flink ons best om iedereen die voor ons kiest zo goed en zo snel mogelijk weer vrijuit te laten bewegen. Hierbij kunnen wij veel leren van jou! Daarom vragen wij actief na hoe jij en andere mensen onze behandeling ervaren.

Dit doen we natuurlijk tijdens je behandeling, maar ook met een speciaal voor fysiotherapeuten ontworpen onafhankelijk klantervaringsonderzoek.Hierin onderzoeken wij de ervaringen bij onze praktijk op het gebied van Informatievoorziening, Bejegening, Participatie en Therapietrouw en Verwachtingsmanagement van het Behandelproces. Ook worden de ervaringen geconcretiseerd in een Net Promotor Score en een Algemene Beoordeling.