341 mensen beoordelen fysiosportief over 2023 met een 9,1

Elke dag weer doen wij flink ons best om iedereen die voor ons kiest zo goed en zo snel mogelijk weer vrijuit te laten bewegen. Hierbij kunnen wij veel leren van jou! Daarom vragen wij actief na hoe jij en andere mensen onze behandeling ervaren. Dit doen we natuurlijk tijdens je behandeling, maar ook met een speciaal voor fysiotherapeuten ontworpen onafhankelijk klantervaringsonderzoek.

Hierin onderzoeken wij de ervaringen van mensen bij fysiosportief met onze Informatievoorziening, Bejegening, Participatie en Therapietrouw en Verwachtingsmanagement van het Behandelproces. Deze ervaringen worden apart beoordeeld en geconcretiseerd in een Net Promotor Score en een Algemene Beoordeling. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door Qualiview. Van hen ontvingen wij deze week onze resultaten over 2023.

Over 2023 beoordelen 341 mensen fysiosportief met een 9,1

Natuurlijk zijn wij erg blij met dit mooie resultaat en werken wij er alweer een paar maand hard aan om dit resultaat in 2024 te evenaren. Wil je meer ervaringen bij fysiosportief lezen, of wil je jouw eigen ervaringen met ons delen?

Hoe de ervaringen bij fysiosportief in 2023 zijn gemeten

In onderstaand artikel legt Qualiview zelf de werkwijze van het klanttevredenheidsonderzoek uit.

Qualiview gelooft erin dat je samen moet werken om de zorg beter te maken. Daar hoort bij dat je elkaar af en toe stimuleert en steunt. Daarnaast zet Qualiview zich in voor transparantie in de zorg. En hoe kun je beter inzichtelijk maken welke fysiotherapiepraktijk goed scoort dan met een certificaat?

Iedere fysiotherapeut van fysiosportief verzameld feedback van de patiënten op meerdere thema’s. Hieronder lees je meer uitleg over de thema’s.

Net promotor score van fysiosportief in 2023
De Net Promoter Score is de mate waarin de praktijk positief of negatief wordt aanbevolen door patiënten. De methode onderscheidt `Promoters`, `Passief tevredenen` en `Criticasters`.

Algemene beoordeling van fysiosportief in 2023
De algemene beoordeling geeft het gemiddelde cijfer weer op de vraag: Welk cijfer geeft u uw fysiotherapeut? Dit cijfer is een algemeen rapportcijfer dat uw patiënten uw praktijk geven.

Bejegening door fysiosportief in 2023
Dit thema bevat vragen met betrekking tot de benadering, aandacht en het actief luisteren van de fysiotherapeut.

Participatie en therapietrouw bij fysiosportief in 2023
Dit thema bevat vragen met betrekking tot het advies over het voorkomen van klachten en het naleven van thuisoefeningen.

Verwachtingsmanagement behandelproces door fysiosportief in 2023
Dit thema geeft de score weer of de praktijk voldoet aan de verwachtingen van de patiënt rondom het behandelproces.

Lees meer over

24 maart 2025
recensie-fysiosportief-groningen-2025

648 mensen beoordelen fysiosportief in 2024 met een 9,2

Elke dag zetten wij ons maximaal in om jou en anderen zo goed en snel mogelijk weer vrij te laten bewegen. Daarbij vinden we het belangrijk om te blijven leren – van elkaar én van jou. Daarom vragen we actief naar jouw ervaringen. Niet alleen tijdens... Lees verder

31 december 2024
praktijktarieven-fysiosportief-2025

Kies je fysiotherapie verzekering voor 2025 in 4 stappen

Elk najaar kun je je zorgverzekering aanpassen of overstappen. Maar hoe kies je de juiste fysiotherapieverzekering? Weet je hoeveel behandelingen je in 2025 nodig hebt? Wil je deze zelf betalen of via een verzekering laten dekken? Wij helpen je in 4 stappen graag bij het... Lees verder